Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont le site www.parfumbox.fr, qui appartient à la société Alox Net EURL, utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez les sites accessibles à partir des l’URL suivantes :

• www.parfumbox.fr

Cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par ParfumBox, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique.

Conformément à la loi dite « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 et Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 (RGPD), la présente politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles, lorsque vous utilisez nos sites.

1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

L’identité des responsables du traitement des données est disponible sur demande via:

• Téléphone : 0806 110 380
•  Email : contact[@]parfumbox.fr
•  Courrier : ParfumBox – Alox Net EURL – Service de protéction des données – 16 rue Raymond Poincaré – 55130 Gondrecourt-le-Château – FRANCE

2. NATURE DES DONNÉES COLLECTÉES

D’une manière générale, il vous est possible de visiter notre site sans communiquer d’informations personnelles vous concernant. En toute hypothèse, vous n’êtes en aucune manière obligé de transmettre ces informations à ParfumBox.

Nous collectons les renseignements suivants :

• Nom
• Prénom
• Adresse postale
• Code postal
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone

Nous pouvons également vous demander de nous fournir des informations complémentaires relatives à votre activité professionnelle.

Les renseignements personnels ou concernant tout tiers dont vous nous fournissez les informations que nous collectons sont recueillis au travers des formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et nos sites Web, à savoir :

• Formulaire d’inscription au site Web
• Formulaire de commande
• Formulaire de contact
• Formulaire de demande de stage, partenariat, relai local, franchises.
• Si vous interagissez avec nous en utilisant des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google+, ect…).

Vos renseignements peuvent également être collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et nos sites Web et ce, de la façon suivante:

• Statistiques
• Gestion du site Web (présentation, organisation)
• Commentaires

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
• Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
• Gestion des accès – personne autorisée
• Gestion des accès – personne concernée
• Logiciel de surveillance du réseau
• Sauvegarde informatique
• Identifiant / mot de passe
• Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions.

Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

3. FINALITÉ DES TRAITEMENTS

En fournissant des informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par ParfumBox, aux fins indiquées ci-dessous.

Sous réserve des lois applicables, nous collectons et traitons vos données personnelles pour:

• La gestion de l’envoi des newsletters
• l’amélioration de la navigation sur le site
• Suivi de la commande
• Informations / Offres promotionnelles
• Statistiques
• Contact
• Comptablilité
• Gestion du site Web (présentation, organisation)

Un lien de désinscription est inclus dans chaque newsletter et email marketing. Vous pouvez à tout moment choisir de vous désinscrire en cliquant sur ce lien.

ParfumBox publie également sur son site des témoignages clients, comportant des informations sur le nom, le prénom, une photo de nos clients et leur titre. Si vous souhaitez être retiré de la liste, vous pouvez nous contacter:

• Téléphone : 0806 110 380
• Email : contact[@]parfumbox.fr
• Courrier : ParfumBox – Alox Net EURL – Service de protéction des données – 16 rue Raymond Poincaré – 55130 Gondrecourt-le-Château – FRANCE

4. DESTINATAIRES

Les données personnelles vous concernant collectées sur les sites sont destinées à ParfumBox et peuvent être transmises aux sociétés sous-traitantes auxquelles ParfumBox peut faire appel dans le cadre de l’exécution de ses services.

ParfumBox a vérifié la conformité avec les exigences de protection des données pour toutes ses sociétés sous-traitantes.

En aucun cas, ParfumBox ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing.

Actuellement, les destinataires des données peuvent être :

• Facebook.com (USA) (gestion des publicités)
• Google, Google+ et Google Analytics (USA) (gestion des publicités et des données analytiques)
• Gocardless.com (FR) (gestion des paiements)
• Stripe.com (FR) (gestion des paiements)
• Paypal.com (USA) (gestion des paiements)
• Twitter.com (USA) (communication et prospection)
• Tawk.to (USA) (service de LiveChat)
• Henrri.net (FR) (Système de facturation)
• Cabinet-d-expertcomptable.com (FR) (cabinet d’expertise comptable)
• Shine.fr (FR) (Banque)
• Handelsbanken.co.uk (UK) (banque)

5. DURÉE DE CONSERVATION

Vos données personnelles sont conservées par ParfumBox uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte telle qu’indiquée au point 3. Ci-dessus, temps qui ne saurait excéder 36 mois.

6. DROIT INFORMATIQUE ET LIBERTÉ

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles, que vous pouvez exercer.

Droit d’accès et de communication des données

Cependant, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à ParfumBox, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous rapportiez la preuve de votre identité : photocopie signée de votre titre d’identité valide en cas de demande.

Droit de rectification des données

Au titre de ce droit, la législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.

Droit d’opposition

L’exercice de ce droit est possible lorsqu’il vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter:

• Téléphone : 0806 110 380
• Email : contact[@]parfumbox.fr
• Courrier : ParfumBox – Alox Net EURL – Service de protéction des données – 16 rue Raymond Poincaré – 55130 Gondrecourt-le-Château – FRANCE

7. DÉLAI DE RÉPONSE

ParfumBox s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 30 jours à compter de la réception de votre demande.

8. PLAINTE AUPRÈS DE L’AUTORITÉ COMPÉTENTE

Si vous considérez que ParfumBox ne respecte pas ses obligations au regard de vos données personnelles passé le délai des 30 jours, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente.

En France, l’autorité compétente est la CNIL à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en utilisant le lien suivant: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet